一、低價高質時代來臨,餐企紛紛開啟“自救之路”
今年以來,價格戰愈演愈烈。 從呷哺呷哺,到楠火鍋、慫火鍋,紛紛推出平價套餐,“降價”成了火鍋賽道的主旋律;不只是火鍋,如鄉村基、和府撈面等快餐品牌,也加入了降價“大軍”。
盡管9月份以來,喜茶、星巴克等品牌下場,稱未來不打價格戰,但“低價潮”將持續多久,仍然不是定數。 就在12月初,必勝客公布2025年新菜單,并宣布30款產品全線降價,似乎提前宣判了明年的平價趨勢。
與價格戰并行的,是居高不下的成本。在《誰能回到10年前》一文中,內參君就提出,面對“低價高質”的市場,價格可以“咬牙”回到十年前,成本卻“回不去”了。 降價潮下,房租、用工、原材料“三座大山”更顯沉重,獲利也愈加艱難。面對如此境況,餐企紛紛登上了“自救之路”。 有品牌結構性閉店降本增效,也有品牌開設復牌曲線救國,更多的品牌開始謀劃自建供應鏈。 新茶飲品牌布局水果、茶園種植基地,快餐企業收購肉禽加工廠,火鍋企業增設底料、復合調味料的生產線……餐飲巨頭們紛紛發力上游產業,讓不少品牌看到了破局的曙光。
當然,自建供應鏈一方面能幫助企業提升穩定性,增強抗風險能力,進一步降本增效;但另一方面,無論是前期對倉儲、物流等基礎設施的建設,還是實際運作中所需的協調、管理能力,都對品牌提出了更高要求。 尤其對于在我國餐飲行業中占比更大的中小餐企品牌而言,如何度過“寒冬”,亟待一個解決困難的新方案。
二、成本降低10%,什么樣的菜“能賺錢”?
在第十屆中國餐飲創新大會暨餐飲十年(2014-2024)峰會上,川海晨洋副總經理王海帶來了《以“質價比”撬動萬店》精彩演講,同時也為以上的問題帶來了新的解決方向。
他表示:“當下的餐飲市場,大家普遍在用同一個招數——用利潤換市場,這個方法雖然簡單,但長久來看,會讓市場陷入價格戰的惡性循環弊大于利。
真正的質價比不是犧牲一方的利益去滿足另一方的利益,它需要品牌方及上、下游供應鏈三方的共同努力,當大家都有錢賺,才能所向披靡,推動市場向更好、高質的方向發展。
因此,川海晨洋通過產地直采、鎖定原材料的質量與價格、科學管理供應商等方法,用時間換空間,打造高質價比產品。
到目前,我們已經優化了16大核心原料,在保持同樣產品和配方的前提下,將幫助餐飲品牌降低8%-10%的成本。解決利潤這一痛點,讓大家更好地面對這個市場。”
質價比時代,產品為王,深諳于此的川海晨洋不僅在成本上利好門店端,在產品端也不斷創新,致力于為餐飲老板帶來一道道“能賺錢的菜”。
比如品牌首創燜制型火鍋底料,采用全封閉的燜灌炒制,以最大程度保留食材的原香原味,放大牛油的油脂香氣,帶來更地道的川渝火鍋風味。
除此之外,在火鍋系列,經典牛油火鍋底料、渣渣牛肉火鍋底料、沙沙番茄調味料、絲滑菌湯調味料等產品,同樣備受市場喜愛。
其中,椰香咖喱、百香果酸湯、青花椒檸檬雞湯等創新型產品,更憑借著其獨特的風味和出色的品質,獲得了更多消費者的“芳心”。
三、當今市場,呼喚怎樣的供應鏈?
做餐飲離不開好口味,好口味需要好的調味品,而好的調味品,自然依賴于好的供應鏈。 伴隨餐飲業的迅猛發展,我國供應鏈市場規模也不斷擴大,2023年,中國餐飲供應鏈市場規模增至2.39萬億元。
而川海晨洋,則在市場發展中,坐穩了餐飲調味供應鏈市場中的頭把交椅,累計與6000+品牌、10萬家門店達成合作,多次斬獲行業大獎。
在第十屆中國餐飲創新大會上,川海晨洋在一眾品牌中脫穎而出,獲得了「最佳品質供應鏈」榮譽獎項,這既離不開品牌30年如一日的深耕,更離不開與時俱進。
1、打破刻板印象,創新探尋地域特色風味
在產品端,打破了川海晨洋等于火鍋品類供應鏈品牌的刻板印象。 在火鍋底料、油碟上的成就,讓川海晨洋在某種程度上與“火鍋品類”畫上了等號,但實際上,川海晨洋正將優秀的產品研發能力,與更多餐飲業態相結合,以服務更廣泛的用戶。
除了火鍋冒菜解決方案,品牌還推出了飯食快餐,渣渣牛肉,粉面線,砂鍋菜,燒烤、炸串等多品類解決方案。在已經觸及某一行業“天花板”的同時,追求更廣范圍上的全面開花。
在品牌端,保持創新,探尋地道風味,打破千篇一律。 在極度內卷的當下,尋求差異化,成了更多餐飲老板的第一需求。面對這一需求,今年下半年,川海晨洋就以 “拾小味?成大市”為主題,帶領餐飲客戶前往樂山、宜賓,開啟了多場尋味之旅,深入挖掘各地的小眾風味,為餐企帶來了更多靈感與機遇。
王海分享到:“舉辦尋味之旅,不僅可以與客戶共同探尋新的舌尖風味,打破市場同質化困局,更能與客戶直接溝通,進一步深化雙方信任感。”
2、打造熱銷產品,保證品控穩定,實現與餐企的強強聯合。
川海晨洋不僅追求產品的高質價比,更將工作前置,致力于為餐飲老板們打造熱銷產品。
“市場歡迎怎樣的口味?它適用于哪些客戶?這都是我們在不斷思考的問題,”王海分享到,“經過幾年的不斷摸索,我們大致確定了三個方向,來更好的貼合市場需求。
第一個方面是借助川海晨洋市場部,通過數據監測、市場反饋,完成邏輯磨合;第二個方面,是結合當下的AI大數據模型,對產品模型進行分析;第三個方面,我們會與第三方公司合作,在市場反饋方面完成部分支撐。”
從顧客角度出發,餐飲品牌所供給產品的“穩定性”有的時候甚至要優于產品的“美味性”,因此,穩定的品控,也是餐飲供應鏈端的一大挑戰。 據介紹,川海晨洋擁有近百人的品質把控團隊,從原材料品控到生產品控,再到產品品控……對品質的追求貫穿在產品的整個制作過程中。
3、營銷4.0服務,全流程滿足差異化需求。
面對客戶,川海晨洋更注重基于優質產品之上的全方位服務,更是于近兩年推出了更加完善的營銷4.0服務體系。
從挖掘客戶需求、提供定制化服務路徑,到匹配菜品方案、呈現方案應用,再到產品正式投產以及后續的落地指導,不僅能完美解決客戶在產品方面的需求,更能提供整體化解決方案,真正為用戶打造一道“能賺錢的菜”。
與此同時,品牌進一步打破了B端思維,積極擁抱消費者,與C端建立更直接有效的互動與溝通。
這一IP的成功打造,不僅打破了傳統供應鏈品牌的宣傳邏輯,更搭建了貼近消費者親近的橋梁。
“我們會給粉絲寄送部分樣品,請他們幫忙品鑒,看看消費者的真實反饋,來判斷產品在品牌端的售賣情況,”王海分享到,“我們希望產品上市后,能讓消費者和品牌都感到滿意,達成共贏。”
四、小結
正如著名供應鏈管理專家馬丁·克里斯托弗所說:“21世紀的競爭不再是企業和企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。”
在市場極度內卷的當下,從業者們也邁入了品質新周期,在分享中,王海多次強調了“品質”與“服務”之于品牌的重要性。
他表示:“我們始終在思考,到底我們的客戶需要什么?市場需要什么?餐企的真正需求是什么?關注用戶需求,解決用戶痛點,與客戶同頻、同心,我覺得這才是回歸真實。”
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來源:餐企老板內參