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01.國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的發(fā)展史
飲料行業(yè)表面看似豐富多彩、新品不斷迭代,但一些經(jīng)典產(chǎn)品卻始終屹立不倒,比如可口可樂;與此同時(shí),同類飲品之間的價(jià)格懸殊也十分明顯。以白酒為例,既有十幾元一瓶的牛欄山二鍋頭,也有售價(jià)高達(dá)兩千多元的飛天茅臺(tái)。
這背后,隱藏著怎樣的底層邏輯?若從人體的構(gòu)成角度出發(fā),水分是最核心的組成部分,而維持生命活動(dòng)的能量來源主要是糖分與蛋白質(zhì)。這些生理需求,構(gòu)成了飲料行業(yè)的原始基石。在這一基礎(chǔ)之上,不同品類的飲品以各自獨(dú)特的方式演化出來。若一種飲料在功能層面具備“不可或缺”和“容易上癮”的特征,便極有可能形成消費(fèi)慣性,從而帶來穩(wěn)定的復(fù)購(gòu)。
然而,飲料這門生意并不容易做,有兩個(gè)繞不開的核心難題:
其一,是如何讓產(chǎn)品“出現(xiàn)在消費(fèi)者面前”,這涉及到渠道的建設(shè)與鋪設(shè);
其二,是如何讓產(chǎn)品“住進(jìn)消費(fèi)者心里”,即品牌的塑造與認(rèn)知占位。
真正能穿越周期、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線發(fā)展的標(biāo)志性產(chǎn)品,往往擁有牢固的產(chǎn)品邏輯支撐、強(qiáng)大的品牌心智占領(lǐng)以及覆蓋廣泛的渠道體系,甚至在偏遠(yuǎn)的縣鎮(zhèn)小店都能看到它們的身影。
接下來,我們不妨一起梳理中國(guó)飲料行業(yè)的發(fā)展軌跡,看看這門生意如何一路演化而來:
1、1980-1990年代:碳酸與運(yùn)動(dòng)飲料初入中國(guó)
改革開放初期,整個(gè)社會(huì)迸發(fā)出前所未有的活力,人們對(duì)“洋氣”“新奇”的飲品充滿了好奇與渴望。同時(shí),全國(guó)范圍內(nèi)體育熱興起,為運(yùn)動(dòng)飲料的興起創(chuàng)造了良好土壤。
1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)為健力寶的崛起提供了絕佳契機(jī)。這款中國(guó)首創(chuàng)的運(yùn)動(dòng)飲料不僅填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,也以“中國(guó)魔水”之名迅速走紅,激發(fā)了民族情緒,成為那個(gè)年代的時(shí)代符號(hào)。
與此同時(shí),可口可樂和百事可樂通過與國(guó)內(nèi)企業(yè)合資的方式陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)。他們憑借強(qiáng)大的品牌影響力和成熟的市場(chǎng)體系,迅速占領(lǐng)了碳酸飲料的主戰(zhàn)場(chǎng)。然而,健力寶由于內(nèi)部管理混亂逐步邊緣化,而外資品牌則繼續(xù)擴(kuò)張,牢牢把握住了市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。
2、1990年代-2000年代:茶飲與果汁迎來黃金期
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)口味的多樣化和飲用體驗(yàn)的便捷性提出了更高要求。1997年,康師傅率先推出冰紅茶,引領(lǐng)即飲茶賽道;一年后,統(tǒng)一綠茶殺入戰(zhàn)局,以清爽口感展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。
同一時(shí)期,匯源果汁憑借“100%純果汁”概念切入市場(chǎng),打出“健康”這張王牌,受到家庭用戶與年輕群體的雙重青睞。這一階段的飲品,既滿足了多口味訴求,也順應(yīng)了人們對(duì)健康飲食的關(guān)注。
但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向來殘酷。康師傅與統(tǒng)一通過品牌運(yùn)營(yíng)、廣告轟炸與終端布局的協(xié)同發(fā)力牢牢占據(jù)即飲茶賽道;而匯源則因資金鏈斷裂與運(yùn)營(yíng)不善,最終被并購(gòu),退出主流舞臺(tái)。
3、2000年代-2010年代:瓶裝水與功能飲料全面崛起
城市化加快,人們節(jié)奏加快,對(duì)高效、便捷、功能性飲品的需求日益增強(qiáng)。
農(nóng)夫山泉在2000年打出“天然水”概念,并配合“大自然的搬運(yùn)工”這一深入人心的廣告語,將“健康、自然、安全”的品牌形象牢牢植入大眾心中。
紅牛則早在1995年便已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),憑借其“提神抗疲勞”的產(chǎn)品功能迅速俘獲職場(chǎng)人、司機(jī)和學(xué)生黨,牢牢站穩(wěn)高端功能飲料領(lǐng)域的頭部位置。
娃哈哈的純凈水則走另一條路:主打價(jià)格親民,迅速在三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)打開局面,憑借強(qiáng)大的分銷體系構(gòu)建起廣泛觸達(dá)力。
不過,隨著紅牛商標(biāo)糾紛爆發(fā),市場(chǎng)留出縫隙。東鵬特飲迅速切入,以高性價(jià)比在下沉市場(chǎng)突出重圍,并于2021年成功上市,成為功能飲料市場(chǎng)的“平替之王”。
4、2010年代至今:健康與高端成為新主流
隨著人們消費(fèi)觀念升級(jí),“健康”成為飲料行業(yè)的新關(guān)鍵詞。
2016年,元?dú)馍忠?ldquo;0糖、0脂、0卡”的氣泡水成功破圈,在無糖飲料賽道引爆市場(chǎng),吸引了一大批年輕、注重體型管理的新消費(fèi)人群。
事實(shí)上,農(nóng)夫山泉早在2011年就推出了“東方樹葉”無糖茶飲,只不過起初市場(chǎng)接受度不高。但隨著消費(fèi)者對(duì)低糖飲品認(rèn)知的提升,東方樹葉迎來“遲到的爆紅”,成為無糖茶的代表品牌。
在高端瓶裝水領(lǐng)域,怡寶與百歲山等品牌則不斷細(xì)分市場(chǎng),以差異化定位切入人群心智,滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和品位的雙重訴求。
不過,新品牌崛起從不是坦途。元?dú)馍植粩嗝媾R傳統(tǒng)飲料巨頭的強(qiáng)勢(shì)圍剿;而東方樹葉雖然穩(wěn)步增長(zhǎng),但市場(chǎng)教育成本依舊不低。
這個(gè)行業(yè),表面上是“賣水”的生意,實(shí)則是對(duì)“需求、渠道、品牌、功能”的系統(tǒng)性考驗(yàn)。誰能抓住消費(fèi)者最底層的生理與心理需求,誰就有機(jī)會(huì)在這片紅海中脫穎而出。
02.礦泉水的生意模式
我們來聊聊礦泉水這門生意。水是人類生活中不可或缺的元素,不分春夏秋冬,需求始終穩(wěn)定,這也為渠道商的組織架構(gòu)提供了長(zhǎng)期的保障。某種意義上,水是整個(gè)飲料行業(yè)的底層支撐。但別看水人人都要喝,想把這門生意做好卻沒那么輕松。由于水的價(jià)格本身不高,想賺錢主要得靠“走量”——也就是規(guī)模化運(yùn)營(yíng)帶來的成本優(yōu)勢(shì)。
天然水和純凈水的運(yùn)營(yíng)邏輯也不太一樣。前者講究“靠山吃山”,通常在靠近水源地建廠;而后者則傾向于接近消費(fèi)市場(chǎng)生產(chǎn),以降低物流成本。從創(chuàng)業(yè)難度來看,做天然水起步門檻更高,必須先跑出一定的產(chǎn)能和銷量,運(yùn)輸成本才能攤薄,否則很容易入不敷出。
水雖然是個(gè)薄利行業(yè),但市場(chǎng)格局卻出奇地集中。根本原因就在于這是個(gè)典型的“規(guī)模致勝”的生意。定價(jià)不高的飲料,一旦賣不出規(guī)模,很容易虧本。不像白酒,價(jià)格可以翻幾倍,哪怕品牌小也能靠溢價(jià)活得不錯(cuò)。
因此,在低價(jià)飲品市場(chǎng)中,“贏家通吃”的趨勢(shì)更明顯。比如可樂市場(chǎng)基本被可口可樂和百事可樂兩強(qiáng)壟斷,礦泉水市場(chǎng)也有類似格局,農(nóng)夫山泉就是其中的代表,占據(jù)了顯著的市場(chǎng)份額。
農(nóng)夫山泉在水源地的重資產(chǎn)投入,其實(shí)是一種對(duì)稀缺資源的“先占優(yōu)勢(shì)”。目前他們已布局全國(guó)12個(gè)水源地,區(qū)域分布合理,有效支撐了全國(guó)范圍的鋪貨能力,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一大截。而想要后來追趕的玩家就沒這么容易了。像元?dú)馍志驮鴩L試進(jìn)軍礦泉水,但在評(píng)估了可開采水源、環(huán)保審批、項(xiàng)目落地等多重挑戰(zhàn)后,發(fā)現(xiàn)這事沒那么好搞,不僅前期投入大,而且短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋。恒大冰泉雖也收購(gòu)了水廠,但只有一個(gè)水源地,運(yùn)輸成本高,消費(fèi)者對(duì)運(yùn)費(fèi)加成后的價(jià)格接受度也難以預(yù)估。
雖然礦泉水難以形成高溢價(jià),但勝在復(fù)購(gòu)頻率高。利潤(rùn)率哪怕只提升幾個(gè)百分點(diǎn),放在大體量上,依然能變成實(shí)實(shí)在在的盈利。農(nóng)夫山泉當(dāng)年選擇“給渠道讓利”的策略,也非常聰明。高毛利空間鼓勵(lì)了渠道積極鋪貨,使得品牌在短短三年左右就沖上行業(yè)榜首,拿下大約20%的市場(chǎng)份額。
隨著大眾對(duì)健康越來越重視,天然水等健康飲品的消費(fèi)次數(shù)逐漸增多,而含糖飲料正被邊緣化。但要把天然飲料做好,尤其是水這種“品類少、差異小”的產(chǎn)品,不僅要方便用戶買得到,更要在品牌心智上占據(jù)一席之地。從早期水源地的選址和投資,再到產(chǎn)品的推向市場(chǎng),整個(gè)周期長(zhǎng)、回報(bào)慢,這與房地產(chǎn)那種“快周轉(zhuǎn)、高杠桿”的模式根本是兩種打法。
總的來說,礦泉水這門生意看起來門檻不高,好像誰都能做,但真正要做成做大,卻遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜得多。從讓用戶隨時(shí)能買到你的水,到在一眾低價(jià)產(chǎn)品中脫穎而出(農(nóng)夫山泉的瓶裝水定價(jià)往往不超過2元),每一步都藏著細(xì)節(jié)。關(guān)于如何穿越這場(chǎng)看似簡(jiǎn)單卻實(shí)則“內(nèi)卷”的比賽,我們可以接著聊。
03.農(nóng)夫山泉的公司發(fā)展史
農(nóng)夫山泉的創(chuàng)辦人鐘睒睒,最初并非靠賣水起家,而是從健康產(chǎn)品領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。他早年推出的龜鱉丸、朵兒口服液等保健品,具有一定的輔助醫(yī)療功效,這段經(jīng)歷為他在品牌打造方面打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正因如此,當(dāng)他偶然發(fā)現(xiàn)千島湖優(yōu)質(zhì)水源時(shí),便敏銳察覺到飲用水在健康屬性上的巨大潛力,果斷進(jìn)軍純凈水市場(chǎng)。
進(jìn)入市場(chǎng)初期,農(nóng)夫山泉并未直接與當(dāng)時(shí)已成氣候的娃哈哈硬碰硬,而是巧妙地避開鋒芒,專注于開發(fā)杭州、上海周邊兩百公里以內(nèi)尚未被覆蓋的三四線城市,通過集中資源實(shí)現(xiàn)突圍。
在產(chǎn)品策略上,娃哈哈以550毫升的小瓶水搶占主流消費(fèi)群體,而農(nóng)夫山泉?jiǎng)t另辟蹊徑,切入4升家庭裝水領(lǐng)域。因?yàn)橄啾葌€(gè)人消費(fèi),家庭用戶對(duì)水質(zhì)安全和健康更加敏感。廣告語“有點(diǎn)甜”主打口感記憶,與其他品牌借助明星代言形成鮮明對(duì)比,成功建立了獨(dú)有的品牌印象。隨后,農(nóng)夫又推出了350毫升的便攜小瓶,專門服務(wù)于校園及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,外觀設(shè)計(jì)注重細(xì)節(jié)處理,進(jìn)一步體現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著追求。憑借對(duì)校園渠道的深入滲透,農(nóng)夫山泉的品牌信息得以高效擴(kuò)散。至今,不少?gòu)S區(qū)對(duì)外開放時(shí),接待最多的就是來自中小學(xué)的研學(xué)團(tuán),潛移默化中培養(yǎng)了學(xué)生群體對(duì)水源地和產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知。
在消費(fèi)場(chǎng)景的挖掘上,農(nóng)夫山泉同樣表現(xiàn)出超前的洞察力。無論是學(xué)生日常飲水、家庭煮飯泡茶,還是面對(duì)現(xiàn)代人焦慮情緒所開發(fā)的含鋰水產(chǎn)品,均精準(zhǔn)擊中消費(fèi)者需求。例如,他們贊助綜藝節(jié)目《忘不了餐廳》后,便順勢(shì)推出具有緩解情緒功效的含鋰礦泉水,并擴(kuò)展出母嬰專用水、學(xué)生飲用水、適用于泡茶的定制化水品類。如今,在品牌化桶裝水領(lǐng)域,農(nóng)夫山泉已占據(jù)約80%的市場(chǎng)份額,且年增速接近翻倍;4到6升水市場(chǎng)的占有率也達(dá)到45%左右,展現(xiàn)了其在多元化場(chǎng)景下對(duì)消費(fèi)者心智的深度占領(lǐng)。
若僅止步于礦泉水業(yè)務(wù),農(nóng)夫山泉的發(fā)展空間早已接近瓶頸。因此,早在十年前,公司就開始籌劃布局新的增長(zhǎng)引擎——無糖茶。近年,以“東方樹葉”為代表的無糖茶飲品市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。在日本市場(chǎng)早期,無糖茶就是以健康替代飲品的形式打開局面。當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)中,無糖茶主要被中年消費(fèi)群體所青睞。隨著80后這一波人口紅利逐漸步入中年,對(duì)健康飲食的需求顯著提升,帶動(dòng)了無糖茶賽道的迅速擴(kuò)容。從口味偏好來看,烏龍、普洱等更為濃郁的茶系表現(xiàn)突出,區(qū)別于偏甜口感的傳統(tǒng)有糖茶飲。
農(nóng)夫山泉與元?dú)馍蛛m都打著健康標(biāo)簽,推出零糖、零卡、零脂肪的茶飲產(chǎn)品,但在戰(zhàn)略路徑上卻大相徑庭。元?dú)馍种鞴ツ贻p市場(chǎng),采用代糖配方滿足“甜而不膩”的消費(fèi)趨勢(shì);而農(nóng)夫則將焦點(diǎn)放在對(duì)健康要求更高的中年人群,其產(chǎn)品講求成分透明、配料精簡(jiǎn),并通過相對(duì)保守的SKU策略增強(qiáng)用戶粘性。數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)平均勞動(dòng)力年齡已達(dá)到40歲,說明中年群體正成為消費(fèi)主力軍。
在無糖茶的研發(fā)與生產(chǎn)中,隱藏著大量技術(shù)壁壘。例如如何保持茶葉中的抗氧化活性、實(shí)現(xiàn)風(fēng)味一致性、解決大規(guī)模生產(chǎn)帶來的標(biāo)準(zhǔn)化挑戰(zhàn),都對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力和農(nóng)業(yè)工業(yè)化水平提出了更高要求。目前市場(chǎng)上具備“茶葉+低溫萃取”能力的企業(yè),僅東方樹葉和可口可樂旗下的淳茶舍兩家。而東方樹葉在產(chǎn)品開發(fā)上的節(jié)奏極為克制:自2011年推出四款產(chǎn)品后,直到十年后的2020年,才發(fā)布第五款新品。雖然早期銷量不佳,但憑借“十年磨一劍”的耐心,如今終于迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。
相比之下,康師傅、娃哈哈等傳統(tǒng)飲料企業(yè)則顯得心急頻繁,產(chǎn)品迭代過快、缺乏系統(tǒng)打磨,不僅讓經(jīng)銷商措手不及,也令消費(fèi)者產(chǎn)生選擇障礙。
04.農(nóng)夫山泉的企業(yè)文化
鐘睒睒是在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中少見的“長(zhǎng)期玩家”。農(nóng)夫山泉憑借創(chuàng)始人對(duì)股權(quán)的絕對(duì)掌控,把企業(yè)的運(yùn)作邏輯寫進(jìn)了自身的“DNA”。他拒絕引入外部資本,這個(gè)看起來保守的選擇,其實(shí)為像東方樹葉這樣的產(chǎn)品,贏得了十年打磨和等待的空間——而這種戰(zhàn)略耐心,在職業(yè)經(jīng)理人制度下很難出現(xiàn)。
首先,農(nóng)夫山泉是一家特別重視研發(fā)的公司。
在多數(shù)消費(fèi)品企業(yè)把黃金地段的辦公室留給銷售部時(shí),農(nóng)夫山泉卻把最好的辦公樓劃給了研發(fā)中心。根據(jù)券商的一份報(bào)告顯示,農(nóng)夫山泉技術(shù)人員所獲得的股權(quán)激勵(lì),遠(yuǎn)高出行業(yè)平均水平137%;而在企業(yè)圖書館里,技術(shù)類書籍占了64%,這些都體現(xiàn)出它對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的高度投入。這種決策風(fēng)格,其實(shí)是“記者出身轉(zhuǎn)型企業(yè)家”身份的一種延伸。鐘睒睒既擅長(zhǎng)營(yíng)銷,又非常清楚技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。他掌控營(yíng)銷決策的權(quán)力,讓公司銷售費(fèi)用率比同行低了42%,而研發(fā)方面則連續(xù)五年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到21.8%。
而在整個(gè)行業(yè)流行“爆款+大單品”打法的時(shí)候,鐘睒睒卻堅(jiān)持將38%的年度預(yù)算用于基礎(chǔ)研發(fā)。比如農(nóng)夫山泉實(shí)驗(yàn)室將PH值波動(dòng)控制在±0.3以內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),就來源于他提出的“水質(zhì)沉默率理論”:當(dāng)水質(zhì)變化超過5%的臨界點(diǎn),消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)察覺并傳播。把用戶感受量化為數(shù)據(jù),這正是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者理解深度的體現(xiàn)。
其次,農(nóng)夫山泉展現(xiàn)出的是一種“以十年為單位”的長(zhǎng)期思維,這種精神,體現(xiàn)在它全產(chǎn)業(yè)鏈的布局和對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的長(zhǎng)線培養(yǎng)中。
當(dāng)許多國(guó)際巨頭將制造外包、輕裝上陣搞品牌時(shí),農(nóng)夫山泉選擇了另一條路——深耕產(chǎn)業(yè)鏈:從全國(guó)12個(gè)水源地的選址到建設(shè),總共耗費(fèi)了23年時(shí)間。在從零起步、最終拿下25%瓶裝水市場(chǎng)的過程中,公司把78%的累計(jì)利潤(rùn)投入到生產(chǎn)端。這種模式在茶飲料市場(chǎng)上威力更強(qiáng):東方樹葉的低溫萃取技術(shù),要求供應(yīng)鏈每一環(huán)都在可控范圍內(nèi),僅僅是為了解決茶葉氧化問題,就投入了5.6億元做技術(shù)攻關(guān)。
在即飲茶市場(chǎng)仍被含糖產(chǎn)品主導(dǎo)的年代,農(nóng)夫山泉在2011年推出無糖茶飲東方樹葉,前8年市占率始終沒能突破1%,但依舊堅(jiān)持不動(dòng)搖。直到2020年消費(fèi)風(fēng)向大變,這一單品才迎來爆發(fā),年銷售額直接突破60億元。這3285天的堅(jiān)持,讓它等來了轉(zhuǎn)機(jī)。而現(xiàn)實(shí)是,九成飲料公司都在新品上線三年之內(nèi)放棄了繼續(xù)投入。農(nóng)夫山泉能把這種長(zhǎng)期主義真正落地,核心在于創(chuàng)始人對(duì)股權(quán)的高度控制,隔離了來自資本市場(chǎng)的短期業(yè)績(jī)壓力。
與可口可樂講求品牌利潤(rùn)分布的“微笑曲線”不同,農(nóng)夫山泉打造的是一種以“全鏈路掌控”為核心的中國(guó)式打法。從源頭種茶工藝改進(jìn),到終端消費(fèi)教育,每一個(gè)環(huán)節(jié)都在構(gòu)筑它的產(chǎn)品壁壘。數(shù)據(jù)顯示,這種垂直整合策略不僅讓成本比代工方式低了19%,還把產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定性提升了32%。這正是它能用一瓶2元的礦泉水,拿下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)20%份額的根本原因。
05.日本茶飲市場(chǎng)的啟示
國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)大致可以分為茶飲、果汁、碳酸飲料、功能飲料、咖啡飲料和其他即飲這六大類。據(jù)券商數(shù)據(jù),2023年中國(guó)飲料市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6942億元,2018-2024年的復(fù)合增速為4%。從細(xì)分品類來看,茶飲、果汁、碳酸飲料、功能飲料、咖啡和其他即飲分別占比21%、18%、18%、17%、2%、24%。
這其中,功能飲料和茶飲是比較值得關(guān)注的兩個(gè)領(lǐng)域。今天,咱們先來聊聊茶飲。
2023年,中國(guó)茶飲市場(chǎng)規(guī)模為1434億元,2018-2023年的復(fù)合增速是4.6%,和整個(gè)飲料行業(yè)的增速相當(dāng)。灼熾咨詢預(yù)測(cè),到2028年,茶飲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2032億元,2023-2028年的復(fù)合增速有望達(dá)到7.2%。那為什么2023年之后茶飲市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度會(huì)加快呢?它的核心驅(qū)動(dòng)因素到底是什么呢?
咱們先回顧一下日本無糖茶的發(fā)展歷程。如今,日本的茶飲料市場(chǎng)非常強(qiáng)勢(shì),茶飲是日本最大的軟飲料品類,但這一地位并非一蹴而就。
1、啟蒙期(1980-1995年):打破傳統(tǒng)飲品格局
在90年代之前,日本飲料市場(chǎng)主要被碳酸和咖啡飲料占據(jù),1980年碳酸飲料在軟飲料市場(chǎng)中的占比高達(dá)46.9%。
1981年,三得利推出了世界上首款罐裝烏龍茶,主打“中國(guó)茶的神秘感”。不過,當(dāng)時(shí)消費(fèi)者對(duì)冷茶的接受度較低,該產(chǎn)品年銷量?jī)H為3萬箱(約36萬罐)。轉(zhuǎn)折發(fā)生在1985年,公司結(jié)合自動(dòng)販賣機(jī)場(chǎng)景,在東京地鐵站密集鋪設(shè)冷飲柜,滿足了通勤族的即時(shí)解渴需求,3年內(nèi)產(chǎn)品滲透率提升至23%。同一時(shí)期,伊藤園憑借PET瓶裝綠茶突破了家庭消費(fèi)場(chǎng)景的限制,將產(chǎn)品單價(jià)從150日元降至80日元(僅為常規(guī)飲料的60%),1991年銷售額突破200億日元。
2、高速成長(zhǎng)期(1996-2010):健康浪潮下的品類爆發(fā)
1996年,厚生省發(fā)布《健康日本21》戰(zhàn)略,將糖分過量攝入列為需要重點(diǎn)預(yù)防的問題。企業(yè)順勢(shì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),伊藤園主打“每瓶含220mg茶多酚”,使產(chǎn)品成為抗氧化的代名詞。2000年,無糖茶的市場(chǎng)份額突破40%,人均消費(fèi)量達(dá)到25.7升。包裝創(chuàng)新成為關(guān)鍵因素:
便捷性革新:1999年,三得利推出355ml細(xì)長(zhǎng)易拉罐,更適合女性手部握持。
溫度細(xì)分:自動(dòng)販賣機(jī)推出雙溫區(qū)技術(shù),冬季熱飲占全年銷量的41%。
家庭裝下沉:2003年,2L家庭裝的普及率超過70%,單位毫升成本較零售裝低65%。
3、成熟重塑期(2011-至今):功能化與高端化并行
2015年后,日本茶飲市場(chǎng)總量增長(zhǎng)停滯,增速不足1%,企業(yè)開始轉(zhuǎn)向價(jià)值深耕。三得利開發(fā)出GABA氨基丁酸紅茶,以“助眠減壓”功能實(shí)現(xiàn)單品溢價(jià)率40%。伊藤園則瞄準(zhǔn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì),推出適配吞咽障礙患者的凝膠型茶飲,填補(bǔ)了30億日元的細(xì)分市場(chǎng)。在高端線方面,“玉露園”系列憑借0.01mm茶粉微粒專利技術(shù),定價(jià)450日元/280ml,年銷量仍達(dá)700萬瓶,驗(yàn)證了消費(fèi)升級(jí)的空間。
1985-1995年是日本無糖飲料的黃金十年。1980年,無糖飲料僅占飲料總量的1%,市場(chǎng)份額微不足道。進(jìn)入90年代后,無糖茶飲料興起,帶動(dòng)無糖飲料和茶飲料占比快速提升。1999年,茶飲料在日本清涼飲料生產(chǎn)中的占比達(dá)到16.2%。從1980年到2021年,日本無糖飲料在軟飲中的占比從1%快速提高到54%。
回顧無糖茶的興起過程,可以總結(jié)如下:
首先,日本無糖茶的興起順應(yīng)了健康化趨勢(shì),同時(shí)具備高性價(jià)比和多元的需求場(chǎng)景,使其成為最佳的“水替”產(chǎn)品。
無糖茶和飲用水的功能屬性相似,都能滿足消費(fèi)者的解渴需求。它口味豐富,無糖無負(fù)擔(dān),性價(jià)比高,就像是一種有味道的飲用水,能夠滿足那些不愛喝水的人群的需求。因此,無糖茶是一種健康的“水替”產(chǎn)品。
其次,生活追求的提升和老齡化的加深使居民更加重視健康消費(fèi),無糖茶符合健康飲食的需求。
90年代后,日本老齡化加劇,居民更加注重健康化的消費(fèi),飲料消費(fèi)結(jié)構(gòu)也趨于健康化。消費(fèi)者普遍認(rèn)為過多攝入糖分容易引發(fā)疾病,因此嚴(yán)格控制飲食中的糖分。無糖茶口味清淡,不含糖分,符合日本居民對(duì)健康的要求。
此外,無糖茶飲的性價(jià)比高。在第三消費(fèi)時(shí)代,日本居民消費(fèi)理性簡(jiǎn)約,消費(fèi)者注重飲用的方便性和價(jià)格。1991年,日本房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫破裂,股市和房市價(jià)格大幅回落,失業(yè)率上升,經(jīng)濟(jì)衰退,日本進(jìn)入第三消費(fèi)時(shí)代,社會(huì)進(jìn)入低欲望狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)波動(dòng)使得部分可選消費(fèi)減少,消費(fèi)回歸理性簡(jiǎn)約,消費(fèi)降級(jí),更加重視性價(jià)比。
日本麒麟生茶的終端零售價(jià)格是等量瓶裝三得利天然水價(jià)格的1.07倍,可口可樂大麥茶的終端零售價(jià)格是等量瓶裝水價(jià)格的0.96倍,具有明顯的性價(jià)比,符合消費(fèi)者理性簡(jiǎn)約的消費(fèi)需求。
這三大驅(qū)動(dòng)因素對(duì)我們研究未來國(guó)內(nèi)無糖茶飲市場(chǎng)具有重要的參考價(jià)值。
根據(jù)日本軟飲料統(tǒng)計(jì),茶飲料銷售額在2014年增速較高,2017年以后增速減緩。從2020年開始,茶飲料銷售額增速加快,2022年銷售額達(dá)到8121億日元,同比增長(zhǎng)7.50%。
目前,無糖飲料占日本國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)50%以上,成為最大的軟飲料品類。從均價(jià)來看,茶飲料均價(jià)在2015年后圍繞14日元/百毫升波動(dòng),2022年均價(jià)為14.5日元/百毫升,發(fā)展到這一階段呈現(xiàn)出價(jià)穩(wěn)量增的狀態(tài)。
日本茶飲市場(chǎng)整體呈現(xiàn)三足鼎立的局面,競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)穩(wěn)定。伊藤園作為瓶裝綠茶行業(yè)的先鋒,其綠茶飲料市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一,一直保持在25%以上。隨著行業(yè)的發(fā)展,目前茶飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)穩(wěn)定,2015年至2022年,伊藤園、三得利、可口可樂的市占率均在20%以上,且市占率較為接近,CR3長(zhǎng)期在70%左右。
在經(jīng)歷了高速成長(zhǎng)期后,日本茶飲行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下三個(gè)趨勢(shì):
首先,口味多元化。隨著行業(yè)的發(fā)展逐步成熟,為了推出更具差異化的產(chǎn)品,各公司在多類細(xì)分賽道上逐步細(xì)化,推出了多種多樣的產(chǎn)品。
在綠茶方面,三得利有季節(jié)限定的淡香綠茶、濃香茉莉綠茶、主打天然水的綠茶、溫和大麥茶等產(chǎn)品;麒麟有生茶等。在烏龍茶方面,三得利推出了低糖版烏龍、濃度更高的黑烏龍、更清香的茉莉?yàn)觚埖取T诖篼湶璺矫妫煽诳蓸吠瞥鰤刂蟠篼湶瑁梓朐?016年推出Moogy生姜大麥茶飲品,三得利有溫和大麥茶等。在復(fù)合茶方面,1993年朝日飲料推出第一款罐裝無糖植物調(diào)和茶“十六茶”,可口可樂有爽健美茶等。
其次,功能多元化,滿足各類功能訴求。由于日本法律法規(guī)對(duì)特定保健用食品、功能性標(biāo)示食品以及營(yíng)養(yǎng)功能食品三個(gè)不同類別保健食品制定了不同的審批制度,日本無糖茶出現(xiàn)了很多細(xì)分功能。2004年,三得利與京都福壽園合作推出“特茶”系列,特茶中含有槲皮素配醣,可以激活酵素,加速體內(nèi)脂肪的分解速度。
2011年,伊藤園推出“雙功能兒茶素綠茶”,具有“降低血液膽固醇”和“抑制脂肪吸收、防止體內(nèi)脂肪堆積”兩種功能。2015年,伊藤園推出“伊藤園抹茶綠茶”,含茶氨酸和兒茶素,可以提高認(rèn)知功能的準(zhǔn)確性。
最后,大包裝占比較高,滿足更多消費(fèi)場(chǎng)景需求。PET瓶分為大型(700ml以上)、中型(400-699ml)和小型(1-399ml)。
從日本不同容器容積的茶飲料產(chǎn)量來看,中、大PET瓶的生產(chǎn)約占總產(chǎn)量的89%,其中700ml以上的大包裝約占38%。這主要是因?yàn)闊o糖茶飲在日本消費(fèi)者眼中,飲用頻率高,場(chǎng)景日常化程度高,作為“水替”產(chǎn)品,大包裝無糖茶一方面性價(jià)比更高,另一方面與方便攜帶、即開即飲的小型瓶相比,大包裝解鎖了家庭聚會(huì)、居家生活等場(chǎng)景,便于消費(fèi)者囤貨。
06.我國(guó)無糖茶行業(yè)的發(fā)展
我國(guó)無糖茶行業(yè)從1997年到2023年,走過了市場(chǎng)初探、市場(chǎng)培育和快速發(fā)展三個(gè)階段。
第一階段:市場(chǎng)初探期(1997年—2010年),供給端主要是碳酸茶飲,無糖茶飲產(chǎn)品以三得利烏龍茶為主;消費(fèi)端以低價(jià)茶飲為主,無糖茶較為小眾。1997年,三得利烏龍茶以“產(chǎn)品純正無添加和促進(jìn)健康”的概念進(jìn)入大陸市場(chǎng),但消費(fèi)者接受程度普遍較低。2002年,主打“以低溫萃茶技術(shù)提升綠茶的甘味,降低茶湯苦澀,使新鮮自然的綠茶香氣能完整呈現(xiàn)”概念的茶里王上市,成為中國(guó)第一個(gè)真正意義上的無糖茶飲品牌。2010年,可口可樂和雀巢推出“原葉”茶,但最終因口感和定價(jià)問題退出市場(chǎng)。在這一階段,無糖茶飲整體市場(chǎng)表現(xiàn)冷淡,不過國(guó)外及中國(guó)臺(tái)灣品牌的試水,雖然短期內(nèi)沒有明顯成果,卻為無糖茶品類的萌芽奠定了基礎(chǔ)。
第二階段:市場(chǎng)培育期(2011年—2017年),多家品牌入場(chǎng)培育市場(chǎng),但整體競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。2011年,天喔茶莊以“解人生煩膩”為訴求推出三款無糖茶——金觀音、金普洱、金紅袍,但后來淡出市場(chǎng);農(nóng)夫山泉在2011年上線東方樹葉,賣點(diǎn)是極其簡(jiǎn)單天然的配料表,僅有“水、茶、維生素C、碳酸氫鈉”,不過因口味寡淡勸退了無數(shù)消費(fèi)者。2012年,康師傅推出“本味茶莊”無糖茶,但目前已銷聲匿跡。2017年,元?dú)馍滞瞥鰺o糖果茶系列“燃茶”,主打0脂0卡。2011年對(duì)于中國(guó)無糖茶市場(chǎng)而言是歷史的十字路口。這一年,三得利繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)蟄伏;茶里王因銷量低迷退出大陸市場(chǎng);同時(shí)天喔無糖茶和東方樹葉相繼誕生。整體來看,培育期的品牌競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,雖然品牌們紛紛進(jìn)入市場(chǎng),但因消費(fèi)者對(duì)無糖茶接受程度較低,品類生存空間有限,只有少數(shù)品牌能笑到最后。
第三階段:快速增長(zhǎng)期(2018年—2023年),隨著控糖意識(shí)的逐步形成,行業(yè)步入高速增長(zhǎng)階段。2016年,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布《中國(guó)居民膳食指南》,強(qiáng)調(diào)控制每日添加糖的攝入量;2019年,國(guó)務(wù)院發(fā)布《健康中國(guó)行動(dòng)》,倡導(dǎo)減少蔗糖攝入,無糖消費(fèi)意識(shí)逐步覺醒。2018年初,維他“無糖茶”進(jìn)入大陸市場(chǎng);可口可樂推出無糖茶“淳茶舍”;娃哈哈推出“安化黑茶”和“一茶”,包括安化黑茶、茯磚茶、普洱茶。2019年,統(tǒng)一推出無糖高端茶飲傳沏冷萃單叢茶,價(jià)格高達(dá)20元/罐;怡寶推出“佐味茶事”無糖茶,主打“讓生活回歸本真”。2020年,銀鷺推出無糖茶品牌“山云茶畫”,聚焦都市白領(lǐng)人群,定位“手邊名茶”;新興無糖茶品牌“讓茶”成立,并在2021年推出了純茶系列,把宣傳重點(diǎn)放在“0負(fù)擔(dān)”。2022年,農(nóng)夫山泉東方樹葉突出重圍,全年銷量達(dá)69億;伊利主打0糖益生菌的國(guó)潮茶飲品牌“茶與茶尋”上線。2023年,東鵬飲料首款無糖茶新品——“鵬友飲茶”烏龍上茶(無糖烏龍茶飲料)面世;青島啤酒推出優(yōu)活家大麥茶,精選進(jìn)口大麥,輔以青島啤酒制麥工藝,主打“拒絕油膩,盡享輕盈”;4月,喜茶上線了“空茶”系列玄米大麥飲,除0糖0脂之外,還宣稱0咖啡因、不添加香精,并喊出“喝出一身輕”的口號(hào);知名茶葉品牌八馬茶業(yè)上線了八馬純茶系列,產(chǎn)品主打0糖0脂原葉真茶萃取。從2018年開始,無糖茶在多年培育下,消費(fèi)熱點(diǎn)風(fēng)潮終于刮到了這個(gè)品類。即飲無糖茶不再只是老牌巨頭的多元化嘗試,越來越多的新品牌開始入局這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),希望能分一杯羹。雖然體量不算太大,但都實(shí)現(xiàn)了較高的增速,同時(shí)品牌們開始思考如何切入更細(xì)分的需求,以做出差異化,無糖茶飲料進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段。
從1997年至今,整個(gè)無糖茶品類在中國(guó)默默蟄伏了二十余年,無數(shù)國(guó)內(nèi)外品牌紛紛試水無糖茶飲料,雖然在短期內(nèi)沒有取得明顯效果,卻也讓無糖茶這個(gè)當(dāng)時(shí)全新的品類開始萌芽,擁有了一定的市場(chǎng)份額和用戶基礎(chǔ)。經(jīng)過了較長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)初探期,無糖茶飲在整個(gè)茶飲市場(chǎng)中的分量已經(jīng)從初期的“被放棄”,到中期的“逐漸接受”,再到現(xiàn)階段無糖茶賽道迎來品類快速上升,進(jìn)入高速增長(zhǎng)的階段。億歐智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)無糖茶飲增速遠(yuǎn)超其他茶飲賽道,2017—2022年,含糖茶飲已經(jīng)進(jìn)入低速增長(zhǎng),而無糖茶飲在2022年保持7.9%的增速,遠(yuǎn)高于含糖茶飲;億歐智庫(kù)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)2022—2027年無糖茶飲CAGR達(dá)10.2%,市場(chǎng)規(guī)模即將達(dá)百億元,未來五年,中國(guó)茶飲市場(chǎng)將進(jìn)入無糖茶飲的高速增長(zhǎng)期。
在我國(guó),無糖茶行業(yè)正加速發(fā)展,其背后有四大關(guān)鍵支撐點(diǎn)。
首先,“0糖”理念在飲料領(lǐng)域成為新潮流,產(chǎn)品朝著健康化、品質(zhì)化的方向發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注度不斷提升,無糖飲料越來越受青睞。2018年,元?dú)馍滞瞥龅臒o糖氣泡水大受歡迎,激發(fā)了其他無糖飲料的消費(fèi)需求。眾多飲料廠商紛紛涉足無糖飲料市場(chǎng),傳統(tǒng)巨頭如農(nóng)夫山泉、康師傅等開始布局,新生代品牌像元?dú)馍忠惭杆賺渎额^角。如今,無糖飲料已涵蓋氣泡水、茶飲料等多種品類。
其次,技術(shù)創(chuàng)新為無糖茶行業(yè)提供了有力支持。中國(guó)人喝茶注重品鑒,包括味道、工藝、技術(shù)等多方面。無糖茶的發(fā)展需要兼顧這些因素。2011年,農(nóng)夫山泉鐘睒睒在日本考察時(shí),發(fā)現(xiàn)了百萬級(jí)別(log6)無菌生產(chǎn)線并引進(jìn)。東方樹葉在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,采用這條無菌線和三重阻隔技術(shù),讓茶湯顏色更透明地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。元?dú)馍值娜疾柙谡Q生6年后升級(jí),去掉代糖赤蘚糖醇,成為更純粹的無糖茶。
第三,迎合年輕消費(fèi)者的飲用習(xí)慣和需求,“水替”+功能成為無糖茶發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑT诮】狄庾R(shí)不斷增強(qiáng)的背景下,消費(fèi)者對(duì)無糖茶的認(rèn)知度和接受度不斷提高,人均飲用量和頻次也在上升。瓶裝水是“口糧化”能力最強(qiáng)的飲品,方便、解渴又健康。對(duì)于快節(jié)奏的年輕一代,尤其是“喝水困難戶”“想喝茶但懶得泡”“想減肥但有喝飲料習(xí)慣”的人群,即飲茶形式讓茶更日常化、生活化,適合各種生活場(chǎng)景。茶飲還被視為“工作續(xù)命水”,是提神醒腦的利器,相比咖啡,瓶裝茶飲性價(jià)比更高,是不錯(cuò)的“水替”。
最后,東方茶飲文化為無糖茶發(fā)展奠定了消費(fèi)者認(rèn)知和接受的基礎(chǔ)。中國(guó)作為茶葉故鄉(xiāng),一直是世界知名的茶葉大國(guó),茶葉產(chǎn)量和出口貿(mào)易量逐年攀升,茶飲消費(fèi)量也位居世界前列。飲茶習(xí)慣早已融入中國(guó)人生活,形成了獨(dú)特的茶文化。研究表明,茶葉中的茶多酚、咖啡堿、茶多糖等物質(zhì)對(duì)健康有益,長(zhǎng)期飲茶可預(yù)防和緩解心腦血管疾病等。無糖茶相比有糖茶,更回歸了茶飲健康本質(zhì)。在東方茶飲文化的背景下,無糖茶的消費(fèi)認(rèn)知和推廣具有天然優(yōu)勢(shì)。
07.我國(guó)無糖茶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局
我國(guó)無糖茶行業(yè)呈現(xiàn)出巨頭爭(zhēng)霸、新品牌不斷涌現(xiàn)的態(tài)勢(shì)。
傳統(tǒng)巨頭們,像三得利、康師傅、統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、可口可樂等,早早地就涉足了無糖茶飲料領(lǐng)域;與此同時(shí),新生代品牌也迅速嶄露頭角,在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地,像元?dú)馍帧⑷疾琛⒆尣璧取4送猓€有國(guó)際經(jīng)典品牌、無糖茶鼻祖三得利和伊藤園,它們都是無糖茶的開拓者,也是國(guó)際上知名的兩大巨頭,在技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)方面都具有顯著優(yōu)勢(shì)。
接下來講三個(gè)案例:
• (國(guó)內(nèi)老牌)農(nóng)夫山泉:堅(jiān)守?zé)o糖茶十余年,守得云開見月明
2011 年,當(dāng)無糖茶市場(chǎng)還不被眾人看好時(shí),農(nóng)夫山泉卻逆勢(shì)而上,推出了東方樹葉,還率先引進(jìn)了價(jià)格不菲的 LOG6 無菌生產(chǎn)線,將當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)飲料普遍采用的 log5 升級(jí)到了新的階段。12 年前,東方樹葉就實(shí)現(xiàn)了 0 糖、0 卡、0 脂、0 香精、0 防腐劑五個(gè)健康“零”,并且自創(chuàng)了無糖茶抗氧化技術(shù),至今依然是行業(yè)內(nèi)的技術(shù)標(biāo)桿。近年來,通過年輕化營(yíng)銷、持續(xù)推新、包裝創(chuàng)新等方式,東方樹葉快速破圈,成功打入了年輕消費(fèi)群體。
• (網(wǎng)紅新興品牌)元?dú)馍郑夯ヂ?lián)網(wǎng)式營(yíng)銷破局
2017 年,一款名為黑白燃茶的產(chǎn)品在微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速走紅,這款產(chǎn)品正是元?dú)馍滞瞥龅娜疾琛K矌椭獨(dú)馍钟瓉砹说谝粋€(gè)銷售高峰——截至 2018 年 5 月中旬,元?dú)馍值哪赇N售利潤(rùn)較 2017 年實(shí)現(xiàn)了 300%的增長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi)主流無糖茶市場(chǎng)長(zhǎng)期以單一純茶品類為主時(shí),元?dú)馍职褵o糖茶做到了極致,推出了使用赤蘚糖醇代糖調(diào)味的果茶“燃茶”,既提升了茶飲料的健康度,又保留了甜味口感,中和了純茶的苦澀味,從而提高了消費(fèi)者對(duì)無糖茶飲的接受度。
• (國(guó)際經(jīng)典品牌)三得利:堅(jiān)守?cái)?shù)十年,無糖烏龍終于出圈
1997 年,三得利烏龍茶在中國(guó)上市,當(dāng)時(shí)甜味茶飲料正席卷中國(guó)茶飲市場(chǎng),并且此后長(zhǎng)期占據(jù)茶飲料市場(chǎng)的主流位置。直到 7、8 年前,無糖茶還被貼上了“難喝”的標(biāo)簽。隨著無糖茶用戶的逐漸增加,三得利烏龍茶作為無糖烏龍茶的代表被更多人所接受,但品牌并沒有止步于此。三得利烏龍茶一直密切關(guān)注年輕人喜歡不斷嘗試新口味的習(xí)慣,通過大數(shù)據(jù)捕捉中國(guó)飲料市場(chǎng)的流行風(fēng)味趨勢(shì),嘗試將多種配方與烏龍茶拼配,在堅(jiān)守高品質(zhì)醇正烏龍茶的品牌定位的同時(shí),為不同口味偏好的消費(fèi)者創(chuàng)造更多選擇。2021 年,三得利茉莉?yàn)觚垎柺溃瑑?yōu)雅的花香與醇正的茶味相結(jié)合,清爽回甘,迅速吸引了大批粉絲。2022 年,橘皮烏龍將風(fēng)靡飲品市場(chǎng)的橘皮風(fēng)味與烏龍茶結(jié)合,橘香濃郁,清新宜人。2023 年,三得利烏龍茶又推出了新品梔意烏龍。面對(duì)新興年輕用戶,洞察消費(fèi)新需求、推進(jìn)品牌年輕化成為三得利飲料的新課題。
無糖茶品類在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了近 25 年的風(fēng)雨后,終于開始受到國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)茶飲企業(yè)、新銳茶飲品牌,甚至是其他食品飲料企業(yè)的關(guān)注,眾多跨國(guó)、跨界企業(yè)紛紛加入其中。
如今國(guó)內(nèi)無糖茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,幾乎是由東方樹葉作為老牌傳統(tǒng)無糖茶產(chǎn)品“領(lǐng)跑市場(chǎng)”,以三得利為代表的日產(chǎn)無糖茶飲“持續(xù)發(fā)力”,新銳無糖茶飲品牌“嶄露頭角”共同構(gòu)成。
08.礦泉水行業(yè)四強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
在包裝飲用水的江湖里,2023年時(shí),農(nóng)夫山泉以23.6%的市場(chǎng)份額穩(wěn)坐頭把交椅,怡寶以18.4%緊隨其后,百歲山憑借6.1%的份額躋身三甲,娃哈哈和康師傅分別以5.6%和4.9%的份額位列第四和第五。農(nóng)夫山泉靠著天然水這一大單品以及多元化的布局,一直穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卣紦?jù)著第一的位置;怡寶作為純凈水界的“老祖宗”,長(zhǎng)期穩(wěn)居第二;百歲山則是在天然礦泉水這個(gè)細(xì)分賽道上一路狂奔,沖進(jìn)了前三;娃哈哈在2024年靠著情懷營(yíng)銷和渠道改革,業(yè)績(jī)直接翻倍,零售額又回到了700億的規(guī)模,仿佛重新找回了當(dāng)年的輝煌。
不過,2024年這個(gè)江湖的格局開始有了新變化。農(nóng)夫山泉的增速開始慢了下來,包裝水收入占比首次跌破了50%,倒是茶飲料、功能飲料這些品類開始嶄露頭角。怡寶呢,95%的收入都來自純凈水,之前嘗試多元化發(fā)展,結(jié)果每次都鎩羽而歸。百歲山呢,連續(xù)14年蟬聯(lián)礦泉水銷量冠軍之后,不甘心只守著礦泉水這一畝三分地,注冊(cè)了飲料公司,打算進(jìn)軍新的賽道。娃哈哈這邊,創(chuàng)始人宗慶后去世后,銷量居然短期暴漲,還推出了綠瓶礦泉水,加入了價(jià)格戰(zhàn)的混戰(zhàn)之中。
咱們挨個(gè)看看這些大佬們的競(jìng)爭(zhēng)策略。
先說說百歲山這個(gè)走高端礦泉水“貴族”路線的選手。
百歲山(景田集團(tuán))旗下一共有三款產(chǎn)品,其中兩款是天然礦泉水,還有一款是景田純凈水。它就是靠著天然礦泉水,主打高端領(lǐng)域,從2009年到現(xiàn)在,連續(xù)14年在國(guó)內(nèi)天然礦泉水市場(chǎng)登頂。
2004年的時(shí)候,創(chuàng)始人周敬良瞅瞅礦泉水領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)深耕的企業(yè)還不多,就帶著景田集團(tuán)開始到處搜尋優(yōu)質(zhì)水源,順勢(shì)推出了百歲山礦泉水。當(dāng)時(shí)包裝水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)那叫一個(gè)激烈,百歲山為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距,2007年對(duì)自身進(jìn)行重新定位,之后靠著一支“水中貴族”的廣告,一下子火了,直接把品牌和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離給拉開了。到現(xiàn)在,一提到“水中貴族百歲山”,很多人腦海里馬上就會(huì)浮現(xiàn)出一位公主拿著一瓶百歲山遞給街邊老人的畫面。
除了營(yíng)銷上的創(chuàng)新,百歲山在水源選擇上也特別嚴(yán)格。和天然水、礦泉水取自湖泊和水庫(kù)的水源不一樣,百歲山天然礦泉水是靠開采得來的。就說百歲山每年在羅浮山水源上的開采費(fèi)用,就投了好幾個(gè)億。
據(jù)里斯咨詢披露的數(shù)據(jù),從2013年開始,百歲山的銷售額就一路飆升,2017年突破了70億元,2019年銷售額更是接近百億。如今,百歲山憑借6.1%的市場(chǎng)份額,穩(wěn)穩(wěn)地坐在國(guó)內(nèi)包裝飲用水市場(chǎng)行業(yè)第三的寶座上,僅次于農(nóng)夫山泉和怡寶。
面對(duì)農(nóng)夫山泉、娃哈哈的1元水沖擊,百歲山把價(jià)格從5元降到了2.15元/瓶,但高端定位還是堅(jiān)持著呢。
農(nóng)夫山泉與怡寶的“水”到渠成之爭(zhēng)
農(nóng)夫山泉一直以“天然水”為招牌,憑借千島湖、長(zhǎng)白山等優(yōu)質(zhì)水源地作為有力支撐,大打“天然水更健康”的牌。鐘睒睒更是直言不諱地表示“純凈水不宜長(zhǎng)期飲用”,這一觀點(diǎn)也為其天然水的推廣增添了不少“噱頭”。
到了2024年,農(nóng)夫山泉玩起了“價(jià)格戰(zhàn)”,推出了綠瓶純凈水,單瓶售價(jià)低于1元,同時(shí)還推出了長(zhǎng)白山礦泉水,定價(jià)為1.2元/瓶,通過低價(jià)策略向下沉市場(chǎng)發(fā)起了猛烈的沖擊。
在茶飲領(lǐng)域,農(nóng)夫山泉更是風(fēng)生水起。2024年的中期報(bào)告披露,其茶飲類產(chǎn)品銷售額已經(jīng)達(dá)到了84.3億,預(yù)計(jì)全年收入將突破160億大關(guān),同比增幅高達(dá)60%。
反觀華潤(rùn)怡寶,早在1990年就推出了國(guó)內(nèi)首款包裝純凈水,曾經(jīng)一度超越農(nóng)夫山泉,坐上了行業(yè)第一的寶座。憑借“蘑菇戰(zhàn)術(shù)”(區(qū)域代工),怡寶實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。但這種代工模式在多元化生產(chǎn)方面存在明顯短板,導(dǎo)致其95%的收入都依賴于純凈水。
與需要在水源地建廠、承擔(dān)高昂運(yùn)輸成本的天然水相比,純凈水的生產(chǎn)成本要低得多。一根水管就能搞定生產(chǎn),成本優(yōu)勢(shì)顯而易見。同樣是賣2元一瓶的水,怡寶的成本更低,自然能給渠道商更高的利潤(rùn)。據(jù)估算,一瓶2元的怡寶,渠道商的利潤(rùn)高達(dá)1.42元。相比之下,農(nóng)夫山泉即便壓縮自身利潤(rùn)讓利給渠道商,也最多只能給到1.29元。因此,在終端市場(chǎng),渠道商更傾向于銷售利潤(rùn)更高的怡寶純凈水。
不過,農(nóng)夫山泉雖然在賣水方面利潤(rùn)微薄,但其豐富的產(chǎn)品線卻為其帶來了新的盈利點(diǎn)。通過低價(jià)天然水打開渠道后,農(nóng)夫山泉可以依靠茶、果汁等高單價(jià)飲料來賺取利潤(rùn)。可以說,售價(jià)2元的紅瓶天然水本就是一種引流產(chǎn)品。如今,綠瓶純凈水的推出,更是為其引流策略增添了一把“利器”。
對(duì)于怡寶而言,農(nóng)夫山泉的這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)無疑是一場(chǎng)“局”。怡寶的利潤(rùn)主要依賴純凈水,如果坐視農(nóng)夫山泉搶占市場(chǎng),那么自身的市場(chǎng)份額將受到嚴(yán)重?cái)D壓;但如果降價(jià)應(yīng)戰(zhàn),不僅會(huì)損害自身的利潤(rùn),還會(huì)觸動(dòng)渠道商的利益,進(jìn)而影響未來的發(fā)展。
其實(shí),怡寶早在2022年就曾在高端礦泉水領(lǐng)域嘗試過突破,推出了高端礦泉水“怡寶露”,但遺憾的是,未能撼動(dòng)百歲山的市場(chǎng)地位。從渠道端來看,怡寶依托華潤(rùn)集團(tuán)的強(qiáng)大資源,擁有170萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),但經(jīng)銷商數(shù)量?jī)H為農(nóng)夫山泉的1/3。
去年,華潤(rùn)飲料在港股成功上市,其未來的戰(zhàn)略方向也十分明確——撕掉“僅靠怡寶”的標(biāo)簽,開啟全面擴(kuò)張之路,涵蓋多品牌、多品類、多場(chǎng)景、多渠道以及多消費(fèi)人群。
例如,在建廠方面,招股書顯示,華潤(rùn)計(jì)劃在浙江、湖北、重慶、上海等地新建工廠,擴(kuò)大產(chǎn)能。而這些地區(qū),恰恰是農(nóng)夫山泉的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域,距離農(nóng)夫山泉的天然水源地非常近。很明顯,怡寶打算利用農(nóng)夫山泉被水源地限制、開采和運(yùn)輸成本高的天然劣勢(shì),通過擴(kuò)大產(chǎn)能和覆蓋范圍來提升運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,進(jìn)而搶占市場(chǎng)份額。
再比如多品類發(fā)展,據(jù)怡寶業(yè)務(wù)員透露,如今怡寶不僅注重純凈水的鋪貨,對(duì)飲料類產(chǎn)品的推廣也十分用心。目前,華潤(rùn)飲料旗下?lián)碛锈鶎殹⒅帘厩鍧?rùn)、蜜水系列、假日系列及佐味茶事等13個(gè)品牌,共計(jì)56個(gè)SKU。怡寶將繼續(xù)貫徹“多條腿走路”的發(fā)展策略,期待能打造出屬于自己的“東方樹葉”。
無論是建廠還是營(yíng)銷,都需要大量的資金投入,而這些舉措最終都將對(duì)農(nóng)夫山泉的天然水和飲料業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。而農(nóng)夫山泉在華潤(rùn)飲料上市前,迅速推出綠瓶純凈水,這不僅是一種先發(fā)制人的策略,還可以影響市場(chǎng)對(duì)怡寶的預(yù)期,為其融資上市之路增添一些障礙。
從長(zhǎng)期來看,綠瓶純凈水的價(jià)格戰(zhàn)或許難以撼動(dòng)怡寶的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但在短期內(nèi)卻具有極為重要的戰(zhàn)略意義。一方面,它可以在輿論風(fēng)波之后,重新提振市場(chǎng)對(duì)農(nóng)夫山泉瓶裝水的信心,為增長(zhǎng)緩慢的瓶裝水業(yè)務(wù)開辟出新的增長(zhǎng)路徑;另一方面,它可以給怡寶施加壓力,干擾其融資進(jìn)程,延緩對(duì)手在自家優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域擴(kuò)張的腳步。
農(nóng)夫山泉的對(duì)手可不止怡寶這一家。
當(dāng)農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)員們忙得不可開交,到處跑著拓展銷售渠道的時(shí)候,瓶裝水行業(yè)里的另一大巨頭娃哈哈,卻還在經(jīng)歷新舊掌門人交接帶來的陣痛期。
娃哈哈曾經(jīng)靠著AD鈣奶和純凈水在市場(chǎng)上崛起,但近年來,由于產(chǎn)品逐漸老化,被農(nóng)夫山泉給反超了。2024年,娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后去世,那段時(shí)間娃哈哈的銷量倒是激增了一陣,但長(zhǎng)期靠情懷來支撐畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)。2024年娃哈哈推出了綠瓶礦泉水,想借此轉(zhuǎn)型。宗馥莉上任后,果斷砍掉了一些小眾產(chǎn)品,重新聚焦到純凈水和AD鈣奶上,還通過高額獎(jiǎng)勵(lì)來刺激經(jīng)銷商的積極性。
其實(shí),中國(guó)飲用水市場(chǎng)一直有個(gè)“渠道之王”,那就是娃哈哈。到現(xiàn)在為止,娃哈哈有180多家分公司、7000多個(gè)經(jīng)銷商,還有超過300萬個(gè)銷售終端。娃哈哈運(yùn)作了二十多年的聯(lián)銷體制度,解決了產(chǎn)品鋪設(shè)中的人力問題,鋪貨又廣又深。
不過,聯(lián)銷體也有它的弊端,它不直接控制終端,所以面對(duì)農(nóng)夫山泉和怡寶這些深耕渠道的大品牌時(shí),競(jìng)爭(zhēng)力就顯得不那么強(qiáng)了,這也能從終端老板的感受中得到印證。結(jié)果就是,娃哈哈的新品推廣起來比較難,很難像東方樹葉那樣打造出大單品。而且,娃哈哈對(duì)渠道經(jīng)銷商的控制力比較弱,這也阻礙了它在商超、便利店等新渠道的拓展。
但去年,宗馥莉已經(jīng)徹底掌控了娃哈哈的經(jīng)營(yíng)管理大權(quán),也開始了大刀闊斧的渠道改革。一條“娃哈哈冰柜維保及市場(chǎng)投放需求招標(biāo)公告”的消息顯示,娃哈哈正在尋求58000多個(gè)地址的冰柜售后維保服務(wù)招標(biāo),以及10萬個(gè)智能冰柜的產(chǎn)品招標(biāo)。這被看作是娃哈哈開始加強(qiáng)渠道能力的一個(gè)信號(hào)。
娃哈哈也在推出新品,讓更多的業(yè)務(wù)員走進(jìn)夫妻店去宣傳推廣,還在小紅書上投放廣告,試圖打造出新的爆款。這些動(dòng)作都在提醒農(nóng)夫山泉——當(dāng)年自己學(xué)習(xí)的那頭“睡獅”正在緩緩蘇醒。
瓶裝水的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是渠道戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn),更是認(rèn)知戰(zhàn)。
24年前,農(nóng)夫山泉的鐘睒睒曾在一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上高調(diào)炮轟純凈水,說純凈水對(duì)人體沒什么好處,農(nóng)夫山泉還鄭重宣布不再生產(chǎn)純凈水,轉(zhuǎn)而全部生產(chǎn)天然水。沒過多久,以娃哈哈為首的69家純凈水企業(yè)聯(lián)合起來指責(zé)農(nóng)夫山泉不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這就是千禧年后的那場(chǎng)“世紀(jì)水戰(zhàn)”。
時(shí)間來到現(xiàn)在,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)“打臉”地推出了綠瓶裝純凈水,說是把選擇權(quán)還給消費(fèi)者,根本原因還是市場(chǎng)認(rèn)知的變化——娃哈哈成了良心民族企業(yè)的代名詞,很容易就建立起難以撼動(dòng)的消費(fèi)心智。而多年來的輿論爭(zhēng)議結(jié)果偏向了純凈水一邊,天然水更健康被普遍認(rèn)為是營(yíng)銷話術(shù)。農(nóng)夫山泉自身的口碑也在輿論風(fēng)暴中有點(diǎn)潰敗,反觀怡寶在體育營(yíng)銷上倒是收獲頗豐。
所以,在天然礦泉水領(lǐng)域,農(nóng)夫山泉的心智優(yōu)勢(shì)能不能鞏固,還得看后續(xù)的調(diào)研和觀察。
09.農(nóng)夫山泉估值
從商業(yè)模式角度剖析,農(nóng)夫山泉的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要源于“水源地壟斷優(yōu)勢(shì)+大眾快消品屬性”。其精心布局的水源地,猶如茅臺(tái)的上游壁壘,為品牌筑牢了根基。不過,與茅臺(tái)堅(jiān)如磐石的定價(jià)權(quán)不同,瓶裝水因民生消費(fèi)屬性,價(jià)格彈性受限,其提價(jià)空間更多依賴于消費(fèi)升級(jí)的逐步滲透,而非單純的品牌溢價(jià)效應(yīng)。
農(nóng)夫山泉的礦泉水業(yè)務(wù)營(yíng)收大約有170億。在高端市場(chǎng),目前還受到百歲山的一定制約;但在中低端市場(chǎng),與怡寶、娃哈哈的競(jìng)爭(zhēng)中暫時(shí)處于領(lǐng)先位置,這一業(yè)務(wù)板塊貢獻(xiàn)了大約45億的利潤(rùn)。我個(gè)人主觀判斷,其礦泉水業(yè)務(wù)的價(jià)值大概在1000億市值左右。
公司的茶飲業(yè)務(wù)去年發(fā)展迅猛,年度收入約170億。不過,經(jīng)過我初步調(diào)研發(fā)現(xiàn),東方樹葉目前還沒有完全打入顧客心智。盡管從日本飲料發(fā)展史來看,無糖茶飲大概率會(huì)成為國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),但目前我對(duì)這塊業(yè)務(wù)還有兩個(gè)關(guān)鍵問題需要通過深入調(diào)研來搞清楚。
第一個(gè)問題是,顧客在什么場(chǎng)景下會(huì)選擇喝無糖茶飲。也就是說,當(dāng)顧客走進(jìn)超市,面對(duì)琳瑯滿目的飲料貨架時(shí),他們首先考慮的是喝什么品類。比如,是喝礦泉水、咖啡、碳酸飲料,還是茶。那么,顧客在什么情況下會(huì)選擇茶呢,這需要我們?nèi)フ{(diào)研清楚。
根據(jù)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù),消費(fèi)者在購(gòu)買瓶裝茶時(shí),首先考慮的是它的方便性,占比接近一半,達(dá)到49.2%。其次是價(jià)格,占45.5%。其他考慮因素還包括茶的顏色、口味、容量以及歷史消費(fèi)習(xí)慣。
無糖茶的需求場(chǎng)景其實(shí)很豐富,它可以替代瓶裝水滿足消費(fèi)者日常的飲水需求。根據(jù)My Voice的問卷調(diào)查,日本居民選擇在“口渴”“午餐”“工作、學(xué)習(xí)、家務(wù)之間”“放松”“休閑玩耍時(shí)”“晚餐”等場(chǎng)景下喝無糖茶。有44.2%的人會(huì)在“口渴”時(shí)選擇無糖茶,將近一半的人將無糖茶當(dāng)作替代瓶裝水的存在。
第二個(gè)問題是,農(nóng)夫山泉的東方樹葉在口感上的差異化,顧客是否真的有感知。在消費(fèi)市場(chǎng)中,顧客從長(zhǎng)期來看一定是理性的。產(chǎn)品力至關(guān)重要。東方樹葉的配料表確實(shí)干凈、簡(jiǎn)單,但就我個(gè)人的感受而言,茉莉花茶的口感偏淡,普洱茶的口感還算可以。當(dāng)然,這僅僅是我的個(gè)人感受,顧客的真實(shí)感受還需要通過調(diào)研來求證。
第三個(gè)問題是,東方樹葉的品牌心智究竟是什么。在農(nóng)夫山泉的天然礦泉水領(lǐng)域,有一句經(jīng)典的廣告語“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,還有百歲山的“水中貴族百歲山”,這些廣告語讓消費(fèi)者能夠迅速感知到產(chǎn)品的定位。這也是顧客在選擇礦泉水后,首先會(huì)考慮農(nóng)夫或百歲山的原因。要知道,通常情況下,顧客在選定喝什么品類后,在篩選具體品牌時(shí),一般不會(huì)花費(fèi)太多時(shí)間。那個(gè)最能打入消費(fèi)者心智的品牌,獲得首選的概率是非常大的。
再回到估值問題,目前農(nóng)夫山泉的茶飲業(yè)務(wù)也能貢獻(xiàn)大約45億的利潤(rùn),但我個(gè)人估計(jì)其市場(chǎng)潛力至少可以達(dá)到200億。對(duì)于其茶飲業(yè)務(wù)的估值,我個(gè)人主觀給予1200億估值。
第三塊業(yè)務(wù)是功能飲料,這一塊目前比較強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是脈動(dòng)、寶礦力、東鵬特飲。農(nóng)夫山泉的維他命水主打“隨時(shí)隨地?cái)z取維他命”以及“含多種維生素,營(yíng)養(yǎng)豐富”等功能訴求。目前每年收入約50億,利潤(rùn)在10億左右,這一塊業(yè)務(wù)的估值保守估計(jì)在200億。
最后是果汁業(yè)務(wù),主打產(chǎn)品是100%NFC,目前收入在40億左右,但這一塊業(yè)務(wù)目前增長(zhǎng)幾乎停滯,年利潤(rùn)在7億到8億之間,我個(gè)人主觀給予150億到200億的估值。
綜合來看,四塊業(yè)務(wù)合計(jì)估值為1000億+1200億+200億+150億=2550億人民幣。目前農(nóng)夫山泉的估值約為3500億。我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)可能已經(jīng)對(duì)其茶飲業(yè)務(wù)給予了一定的預(yù)期透支。這里需要補(bǔ)充一句,文章中的估值僅為個(gè)人主觀評(píng)估,大家切不可盲目據(jù)此進(jìn)行交易。
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內(nèi)容來源:抬頭望見北極星