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食品展:2022年養(yǎng)生消費市場發(fā)展關鍵詞:下沉、破圈、理性

2022.08.02

當各大行業(yè)探尋新的流量遇到瓶頸,本就未完全開發(fā)的下沉市場就成了各家“虎視眈眈”之地。據(jù)食品展小編的了解,從拼多多、淘特的線上電商平臺,到出沒在各個社區(qū)的小資情調(diào)咖啡店,開在居民小區(qū)樓的精致粵菜館……就連奢侈品牌也在不遺余力地進行“小城開店大躍進”。路易威登就表示,將在2025年前努力實現(xiàn)在中國每個省開設門店的計劃。

或許,“每個人都能擁有至少一件奢侈品”,這種資本樂見的現(xiàn)象尚且有些久遠。但加入“養(yǎng)生大軍”,卻是每一位消費者正在打造的新“食”尚標簽。

對營養(yǎng)健康品牌來說,“市場下沉”的新風可以帶來哪些機會?當中式養(yǎng)生重新站上歷史舞臺,年輕一代拿起“主角團”的劇本,這一傳統(tǒng)市場會呈現(xiàn)出哪些新變化?品牌應當如何讓滋補養(yǎng)生真正走進消費者的生活?我們總結(jié)了三個關鍵詞,與您一起洞見營養(yǎng)健康行業(yè)的未來。

01另類的“下沉”

正如開篇所說,開辟新的增量市場已經(jīng)成為各行業(yè)的共識,這是一眾企業(yè)尋求下沉市場的重要原因。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止2022年4月,下沉市場月活躍用戶6.92億,在整體中占比58.4%;同時,月人均時長、次數(shù)分別為163小時、3,932次,同比增長10.9%、12.5%,是帶動大盤提升的核心力量,更是各行業(yè)新增流量的核心來源——增量5,000萬以上的行業(yè)中,下沉市場貢獻率均超過60%。

在“下沉市場”,消費者們更相信熟人圈子的推薦,更像“口口相傳”。一線城市的很多營銷手段、營銷邏輯,在這里并不成立。而且小城關系網(wǎng)非常緊密,通常朋友就是第一批粉絲,朋友又會帶新朋友,形成快捷、有效、可信度高的傳播。

營養(yǎng)健康品牌首要解決的痛點正是消費者信任度的問題,“熟人推薦”無疑是最好的助力。如何宣傳自己的產(chǎn)品,如何在產(chǎn)品宣傳和消費者期待中達到平衡……這些難題背后,是對產(chǎn)品原料來源、成分含量等諸多因素的考驗。再者,品牌提供的售前體驗和售后服務同等重要,盡管消費者僅僅是一個十幾歲的孩子,他的需求和期望也不應被忽視。從這個角度來看,強調(diào)構(gòu)建關系的私域可以說是營養(yǎng)健康品牌與目標用戶產(chǎn)生信任度和粘性的“優(yōu)質(zhì)土壤”。

與下沉市場類似,私域是典型的需要精細化運營才能取勝的。大量案例證實了這套方法理論的科學,最經(jīng)典的是曾陷入財務危機的瑞幸“翻身戰(zhàn)”。

通過企業(yè)微信,瑞幸將私域和消費者洞察結(jié)合,真正去貼近和熟悉用戶,實行“一對一”的推送服務。這一服務主要根據(jù)此前積累的用戶洞察,也會基于消費者所在城市的天氣——降溫天推薦熱飲,高溫預警推薦冰飲,可謂貼心至極。消費者可以在門店添加首席福利官lucky為好友,然后再圍繞門店的LBS位置信息拉群,不定期發(fā)起各類營銷活動,發(fā)放社群專享優(yōu)惠券等。

從擴張性裂變策略到精細化社群運營策略,瑞幸的企業(yè)微信用戶數(shù)從2020年的180萬增加到近2000萬,社群3萬多個,營銷關鍵詞從拉新轉(zhuǎn)變?yōu)榱舸婧吞犷l。

食品展的小編了解到,對于深耕營養(yǎng)健康和滋補養(yǎng)生行業(yè)的品牌來說,私域并非單純僅僅為了曝光品牌、尋求新的增量市場,更重要的是可以在每一次的觸達中向消費者傳遞“電商平臺詳情頁”以外的信息;在提升整體市場教育度的同時,加深消費者對品牌的認知。

02“破圈”進行時、

養(yǎng)生是人類追求不朽的命題,然而養(yǎng)生的方式卻是不斷變化的。

年輕消費力正在崛起

調(diào)查發(fā)現(xiàn),首次購買奢侈品的國內(nèi)消費者呈現(xiàn)出越來越年輕的態(tài)勢,21-25歲的Z世代第一次購買奢侈品的平均年齡不到20歲,比千禧一代早2~3年。相似的情況也發(fā)生在了“養(yǎng)生圈”——央視財經(jīng)公布的《中國美好生活大調(diào)查(2020-2021)》顯示,在2021年的消費預期中,保健養(yǎng)生位列18至25歲年輕人消費榜單的第二名,占比33.27%,與位列第一的旅游僅相差0.75%。

實際上,年輕人也愿意為自己的健康買單。

據(jù)《2017-2022中國健康養(yǎng)生行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景預測報告》中的數(shù)據(jù)顯示,當前我國健康養(yǎng)生市場規(guī)模已經(jīng)超過萬億元,平均每位城市常住居民年均花費超過1000元用于健康養(yǎng)生,其中18-35歲的年輕人群占比高達83.7%。

養(yǎng)生賽道正在升級

基于“藥食同源”文化的根基和國潮的崛起,中式養(yǎng)生被更多年輕消費者熟知。

與過去長時間熬制、食材處理、斟酌用料用量等“講究”不同,當代年輕消費者更樂于接受預包裝化或現(xiàn)制化的養(yǎng)生食品,滿足日常調(diào)理需求的同時,實現(xiàn)頃刻即溶、隨時滋補。《騰訊健康食飲行業(yè)洞察白皮書》顯示,56%的用戶認為即食類健康食飲已成為日常飲食主角之一,口袋裝、隨拿隨吃的“輕養(yǎng)生”產(chǎn)品在年輕人群體中日漸風靡。

基于此,東阿阿膠、同仁堂等傳統(tǒng)老字號開始想方設法取悅年輕人,以期實現(xiàn)年輕化。據(jù)食品展小編的了解,同仁堂就在2019年推出全新子品牌“知嘛健康”,為現(xiàn)代年輕人提供“亞健康一體化解決方案的平臺”。同仁堂熬夜水一經(jīng)推出迅速受到年輕人歡迎,產(chǎn)品既突出老字號的文化底蘊,又將現(xiàn)在年輕人的生活方式短板結(jié)合起來。

與此同時,內(nèi)問、對方健康、窕里等創(chuàng)新品牌也在如何詮釋“新中式”上,呈現(xiàn)出屬于自己的新態(tài)度。作為本草養(yǎng)身品牌,內(nèi)問的主要產(chǎn)品有人參不老莓蜜膏、人參紅石榴蜜膏、阿膠紅參蜜膏和麥盧卡紅糖姜蜜,被設計為獨立勺裝,撕開封膜后,在溫水中攪拌即可飲用;窕里則專注女性調(diào)理,旗下的清·調(diào)·補·養(yǎng)系列茶飲,包括好解梅烏梅桑葚茶、姜姜好紅棗姜茶和小參機玫瑰參茶,致力于幫助高壓都市女性補充氣血、恢復精力。

03種草更“理性”

其實,新時代消費者比品牌看到的更加理性。但理性消費并不意味著消費降級。

80后、90后是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來的,他們成為主流消費人群后非常看重產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品安全,還有產(chǎn)品故事——也就是說,他們不會隨意去選擇一個產(chǎn)品,在做選擇前會先去搜集資料,了解這個品牌,甚至是產(chǎn)品背后的配料表。加之疫情進一步催生了更有規(guī)劃性的消費觀念,消費者的心態(tài)也變得更加成熟。

在購買商品前,習慣性地研究配料表,傳統(tǒng)高鹽、重油的制作工藝逐漸被“嫌棄”,年輕人更青睞減鹽、減糖、低卡、高營養(yǎng)的食品。為養(yǎng)生氪金,但卻不跟風,而是從自己的實際需求出發(fā),選擇最適合自己的。可謂“缺啥補啥”,目標明確地精準化養(yǎng)生。例如盯著電腦屏幕太久傷眼睛,吃一顆含葉黃素酯、花青素等成分的“護眼軟糖”;下了班有酒局應酬,吞一片有姜黃、奶薊草等成分的“護肝片”;回到床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)睡不著,喝一瓶添加了γ-氨基丁酸的“晚安飲”……

可見,新時代消費者對營養(yǎng)食品的追求不僅僅停留在品牌、價格、功能等顯性層面,成分配方、營養(yǎng)價值等“科學消費”的依據(jù)在消費者的決策中起到越來越重要的作用。

04總結(jié)

無論是養(yǎng)生群體的多元化、年輕人市場的需求爆發(fā),還是人們在滋補品、功能性食品飲料消費選擇上的變化,都在一定程度上反映了傳統(tǒng)養(yǎng)生市場的“破圈”和升級。隨著中式養(yǎng)生、藥食同源、回歸天然等消費理念的傳播與消費者的逐漸成長,也對功能性行業(yè)的長遠發(fā)展提出了更高要求。

同時,當前的競爭模式下,想要長久留住客戶,將消費者引入到自己的私域流量池,對企業(yè)講好內(nèi)容的能力要求很高。食品展的小編認為通過精細化的運營和服務,讓目標客戶產(chǎn)生信任和依賴,才會更有可能產(chǎn)生復購。

來源: 新營養(yǎng)

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